隐私政策

最后更新:2026年1月1日

本《隐私政策》说明了特拉华州公司 LingoDos, Inc.(以下简称“mangoABC”、“我们”或“我们的”)在您访问或使用我们的网站及在线教育服务(统称“服务”)时,如何收集、使用、存储和披露信息。 本隐私政策构成我们《使用条款》及任何适用服务协议的一部分,并被纳入其中。.

重要通知:
本《隐私政策》包含有关收集和处理儿童个人信息的内容,包括与13岁以下用户相关的信息。家长和法定监护人在允许儿童使用本服务之前,应仔细阅读本政策。通过访问或使用本服务,您确认已阅读并理解本《隐私政策》,并同意其中所述的做法。.

1. 定义

“个人信息”是指能够识别特定个人或可合理关联至特定个人的信息,例如姓名、电子邮件地址、联系方式、账户凭证或其他类似标识符。经过汇总或去标识化处理、且无法合理用于识别特定个人的信息,不被视为个人信息。.

02. 我们收集的信息

我们通过多种方式收集您的信息,包括在您:
— 创建或登录账户;;
— 报名或参加课程或学习活动;;
— 与讲师或客户支持联系;或
— 或者以其他方式使用我们的服务。.

2.1 账户与注册信息
当您注册账户时,我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、登录凭据以及创建和管理您的账户所需的其他信息。.

2.2 课程与使用信息
我们会收集与您参与课程相关的信息,包括作业、课堂活动、测验完成情况、学习进度记录、与讲师的交流信息以及其他教育互动内容。.

2.3 通信
如果您通过即时通讯工具、电子邮件或客户支持渠道与我们或其他用户进行沟通,我们会收集并处理您在这些沟通中提供的信息。.

2.4 付款信息
如果您通过本服务进行购买,我们可能会收集某些交易详情(例如您的姓名和账单邮政编码),以便处理该交易。支付卡信息由第三方支付处理商直接收集和处理,mangoABC 不会存储或保留您的完整支付卡信息。.

03. Cookie 和自动数据收集

我们使用Cookie、日志文件及类似技术来自动收集某些技术和使用信息,包括:
— IP地址、设备类型、操作系统和浏览器;;
— 使用模式和交互数据;;
— 一般位置数据(非精确)。.

这些技术有助于我们:
— 运营和改进服务;;
— 了解使用趋势;;
— 记住用户偏好;以及
— 提升性能与安全性。.
您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。禁用 Cookie 可能会限制本服务的某些功能。.

04. 我们如何使用信息

我们收集的信息用于:
— 提供、运营和维护本服务;;
— 处理注册、购买和申请;;
— 就账户、服务、更新及支持事宜与用户进行沟通;;
— 个性化学习体验和内容;;
— 改进现有产品、服务及功能,并开发新产品、服务及功能;;
— 确保平台安全,防范欺诈或滥用行为;;
— 履行法律义务;以及
— 用于收集时已披露的其他目的,或经您同意的其他目的。.
我们可能会创建和使用汇总数据或去标识化数据,用于分析、研究及合法的商业目的。.

05. 信息的共享与披露

在以下情况下,我们可能会共享个人信息:

5.1 讲师
为方便教学和沟通,可能会与提供教育服务的讲师共享部分账户及课程相关信息。.

5.2 服务提供商
我们可能会与代表我们提供服务的第三方服务提供商共享信息,例如支付处理、数据分析、托管、客户支持、通信及营销协助等服务。根据合同约定,这些服务提供商有义务保护相关信息,并仅将其用于授权用途。.

5.3 法律及安全原因
为遵守适用法律、法律程序或政府要求,或为保护mangoABC、我们的用户或他人的权利、安全及财产,我们可能会披露相关信息。.

5.4 业务转让
如果 mangoABC 涉及合并、收购、重组、融资或资产出售,个人信息可能会作为该交易的一部分被转移,但须遵守适用的法律保护规定。.

5.5 经同意
在您明确同意的情况下,我们可能会与第三方共享信息。.

06. 数据安全

我们实施了合理的行政、技术和物理防护措施,旨在保护个人信息。然而,没有任何系统能保证绝对安全,我们也无法确保绝对的安全性。如果我们获悉发生任何影响个人信息的数据安全事件,我们将采取合理措施处理该事件,并按照法律要求发出通知。.

07. 儿童隐私(13岁以下)

我们的服务包含面向儿童的教育内容。我们遵守《儿童在线隐私保护法》(“COPPA”)以及有关儿童数据的适用法律。.

7.1 从儿童处收集的信息
我们仅收集儿童参与教育活动所合理必需的信息,例如:
— 由父母或监护人创建的账户标识符;;
— 学习表现和课程互动数据;;
— 与课程作业相关的沟通。.
我们不会以提供超出必要范围的信息作为参与的条件。.

7.2 家长同意
在收集13岁以下儿童的个人信息之前,我们会先获得经核实的家长同意。家长可随时查看、更正或要求删除其子女的信息。.

7.3 课堂录音
在线课程可能会被录制,用于质量控制、教学复盘及教育目的。对于13岁以下的儿童,我们在录制前会通知其家长并征得同意。如果同意被撤回,我们将采取合理措施,限制或对未来的录制内容进行匿名化处理。.

7.4 儿童信息的收集、使用和披露
儿童的个人信息仅用于教育和运营目的,不会用于行为定向广告。我们不会出售儿童的个人信息。.

08. 国际用户

mangoABC 的运营总部位于美国。如果您从美国境外访问本服务,即表示您理解您的信息可能会根据适用法律,被传输至美国或服务提供商运营的其他司法管辖区并在该处进行处理。.

09. 本隐私政策的更新

我们可能会不时更新本《隐私政策》。任何变更都将发布在此页面上,并更新“最后更新”日期。如有重大变更,我们将按照法律要求进行通知。.

10. 联系我们

如果您对本《隐私政策》或我们的数据处理方式有任何疑问、请求或顾虑,请通过以下方式联系我们:
电子邮件:support@mangoabc.com
公司:LingoDos, Inc.
网站:www.mangoABC.com